CLÍNICA E CONSULTÓRIO
Paciente escolhe consultório lendo avaliação.
Escolher clínica não é como escolher padaria. A pessoa lê avaliação, confere especialidade, procura o nome do profissional e só então liga. Cada uma dessas etapas acontece no Google, e cada campo vazio no perfil vira uma dúvida a mais.
Falar no WhatsAppO PROBLEMA
Onde a confiança se perde
Categoria genérica que não diz a especialidade. Nenhuma foto do consultório, o que faz a pessoa imaginar o pior. Avaliação antiga sem resposta. E telefone que cai na secretária eletrônica quando o paciente finalmente decide ligar.
O que a gente organiza
Especialidade explícita
Categoria e serviços preenchidos com o que você realmente atende, para aparecer nas buscas por especialidade e não só por nome.
Avaliação respondida
Resposta cordial e objetiva, inclusive nas críticas. Em saúde, a forma da resposta pesa tanto quanto a nota.
Agendamento pelo WhatsApp
Botão que abre a conversa já com a mensagem escrita. Menos atrito entre decidir e marcar.
Foto do espaço real
Recepção, sala, equipamento. Paciente que vê o lugar antes chega mais tranquilo e desmarca menos.
Perguntas frequentes
Posso responder avaliação de paciente?
Pode, mas com cuidado: nunca confirme que a pessoa é paciente nem cite qualquer informação de atendimento. A resposta deve ser genérica e cordial, convidando a pessoa a conversar por um canal privado.
Preciso mostrar preço de consulta?
Não é obrigatório, e em muitas especialidades o conselho profissional restringe divulgação de preço. A gente monta a página respeitando isso.
Consultório dentro de prédio aparece no mapa?
Aparece, desde que o pino esteja no ponto certo e o complemento (sala, andar) esteja no endereço. Pino na calçada errada é a causa mais comum de paciente perdido.