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LITORAL

Perfil do Google no litoral: o que muda entre alta e baixa temporada

Comércio de cidade de praia tem um problema que interior não tem: o ano se divide em duas operações. Na alta, a fila entra pela porta e ninguém tem tempo de pensar em digital. Na baixa, sobra tempo e falta cliente. O erro clássico é cuidar do perfil só quando a temporada chega — e a temporada é justamente quando já é tarde.

Por que dezembro é tarde

O Google leva tempo para confiar em um perfil. Foto nova, avaliação recente e postagem regular constroem histórico ao longo de meses. Um perfil que acorda em dezembro compete, na mesma busca, com outro que ficou ativo o ano inteiro. Não é questão de quem paga mais: é questão de quem tem lastro.

Horário especial existe e quase ninguém usa

Esse é o item que mais gera cliente perdido no litoral. O Perfil da Empresa permite cadastrar horário especial para datas específicas, separado do horário normal da semana. Serve para:

  • feriado prolongado, quando você abre mais cedo ou fecha mais tarde;
  • período de baixa, quando você reduz dias de funcionamento;
  • fechamento para férias ou reforma.

Sem isso, o cliente vê o horário padrão, se desloca, encontra fechado, e deixa uma avaliação ruim por algo que nem aconteceu dentro da loja.

Use a baixa para acumular o que a alta não deixa

A baixa temporada é o melhor momento para:

  • fotografar com calma o espaço vazio e os produtos;
  • responder todas as avaliações acumuladas da temporada;
  • corrigir endereço, pino e categoria, que passam por revisão e demoram;
  • montar as postagens que vão sair quando a movimentação voltar.

Referência local vale mais que endereço formal

Em Ubatuba, São Sebastião e boa parte de Ilhabela, o turista não procura por rua: procura pelo trecho ou pela praia onde está hospedado. Rua sem numeração clara e acesso por estrada de terra são comuns. Marcador no ponto exato e ponto de referência no complemento resolvem mais que o endereço formal escrito corretamente.

Se o seu negócio é numa dessas cidades, veja também as páginas de Ubatuba, Ilhabela, São Sebastião e Caraguatatuba.

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